Pour un artisan, Google Ads fonctionne sur des recherches précises (métier + ville ou urgence), une zone limitée, des annonces qui renvoient vers une page dédiée et un suivi des appels. Les erreurs courantes sont les mots-clés trop larges, l'absence de mots-clés négatifs et l'envoi vers la page d'accueil.
Google Ads peut apporter des appels en quelques jours à un artisan, à condition de cadrer la campagne. L'outil est puissant, mais il facture chaque clic : un mauvais réglage coûte vite cher. L'aide officielle de Google Ads décrit les fonctions, voici l'approche pratique.
Quelles recherches viser ?
Des recherches à forte intention, courtes et locales.
- Métier + ville : « plombier Rouen ».
- Urgence : « dépannage chauffe-eau Rouen ».
- Problème précis : « fuite de toiture ».
Évitez les termes trop larges (« travaux », « maison ») qui attirent des curieux.
Comment définir la zone et les horaires ?
Ciblez les communes que vous desservez vraiment. Programmez les annonces aux horaires où vous pouvez répondre au téléphone : un appel manqué est un clic perdu. Pour un dépannage, une astreinte justifie des horaires étendus.
Comment écrire de bonnes annonces ?
- Reprendre la recherche dans le titre.
- Indiquer la zone, le délai et une preuve vraie (garantie, ancienneté).
- Ajouter l'extension d'appel pour joindre directement.
- Envoyer vers une page dédiée à la prestation, pas vers l'accueil.
Pourquoi les mots-clés négatifs sont-ils indispensables ?
Ils excluent les recherches qui ne vous concernent pas : « emploi », « formation », « gratuit », « tuto ». Sans eux, une part du budget part sur des clics sans valeur. Complétez la liste chaque semaine avec le rapport des termes de recherche.
Quelles erreurs coûtent le plus cher ?
| Erreur | Conséquence |
|---|---|
| Aucune zone précise | Clics hors secteur |
| Page d'accueil comme destination | Visiteurs perdus |
| Pas de suivi des appels | Impossible de juger la rentabilité |
| Budget dispersé sur trop de mots-clés | Aucune donnée exploitable |
| Annonces non revues | Coût qui monte sans contrôle |
Comment suivre les résultats ?
Mesurez les appels, les formulaires et les messages, pas seulement les clics. Mettez en place un suivi, voir notre guide call tracking. Comparez ensuite le coût par contact et le coût par chantier signé, selon la méthode de rentabilité de la publicité.
Combien de temps avant d'ajuster ?
Laissez quelques semaines pour recueillir des données. Revoyez ensuite les termes de recherche, ajoutez des négatifs, coupez ce qui ne rapporte rien et renforcez ce qui convertit.
Google Ads suffit-il pour durer ?
Non. L'arrêt du budget arrête les contacts. Il est donc préférable de construire en parallèle votre référencement naturel et votre fiche Google.
Faut-il confier les campagnes à un professionnel ?
Si vous manquez de temps ou si le budget augmente, oui. Notre page Google Ads à Rouen présente la gestion et le reporting.
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